Görsellerimi, videolarımı veya diğer dosyaları yükleyemiyorum?

Prensip olarak myIndeks’iniz üzerinden tüm dosya formatlarını yükleyebilirsiniz. Tek bir istisnayla: (.exe) uzantılı yürütülebilir program dosyaları. Yine de sorun yaşarsanız, bunun nedeni duruma göre Internet erişiminiz üzerinden o anda kullanabildiğiniz yetersiz bant genişliğinden de kaynaklanabilir. Bu durum, örneğin mobil nihai cihazlarda daha sık meydana gelir.
Çözüm
Nedeni ne olursa olsun, Ekle birlikte Ayarlama Servisimize (haber [ät}haberindeks [dot] com) hemen bir mail gönderiniz ve Ekinizin bir Haberle mi eşleştirileceğini yoksa Newsroom’unuzda “Media” altında genel bir dosya eki olarak mı saklanacağını da belirtiniz. Özellikle görsellerde istenen resim altyazısını eklemeyi unutmayınız. Aynı şekilde diğer dosya eklerinde de kısa bir dosya açıklaması gönderebilirsiniz.